Offre LOCATION Collaborative
EXPLORATION |
PROFESSIONAL |
ENTREPRISE |
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Licences premier utilisateur | 49,90 € / utilisateur /mois | 69,90 € / utilisateur /mois | 89,90 € / utilisateur /mois |
Licences utilisateurs suivants | 9,90 € /utilisateur / mois | 29,90 € / utilisateur /mois | 49,90 € / utilisateur /mois |
Général
Engagement | 18 mois | Sans engagement | Sans engagement |
Plan de support client par défaut | Standard | Avantage | Avantage + |
Période d'essai |
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Mode Collaboratif |
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Gestionnaire de contacts
Comptes Clients/Contacts | Limité à 10 000 contacts | Ilimités | Illimités |
Dossiers et catégories personnalisables |
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Tâches & Notes |
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Agendas
Calendriers collaboratifs |
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Comptabilisation du temps passé |
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Synchronisation des calendriers (Outlook, Exchange, Zimbra) |
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Communication
Envoi/Réception d'e-mails |
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Synchronisation des e-mails avec Outlook |
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Téléphonie SIP |
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Enregistrement des conversations |
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Modèles d'e-mails | Limité à 30 modèles | Ilimitées | Illimitées |
Instant messaging/chat |
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FAX/SMS |
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Forces de ventes
Opportunités commerciales |
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Produits |
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Marketing
Campagnes d'e-mailing |
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Comptabilisation du temps passé |
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Moteur d'appels automatisé |
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Traking des e-mailings |
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Help desk
Tickets d'incidents |
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Accessibilité
Version client |
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Version WEB |
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Version mobile hybride |
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Documents
Classification des documents |
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Publipostage Word |
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Intégration SkyDrive |
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Statistique
Statistiques graphiques | Limitée à 10 graphiques | Ilimité | Illimitée |
Rapports & Vues |
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Rapports campagnes d'appels |
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Tableaux de bord |
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Administrations
Profils utilisateurs & droits |
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Filtres | Limitée à 60 filtres | Ilimité | Illimitée |
Formulaires personnalisables | Limitée à 70 champs | Ilimité | Illimitée |
Télésecrétariat
Levée de fiches en fonction du numéro appelé et appelant |
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Routage par appelant |
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Calendrier vocal |
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Options
Compte SIP |
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19 € de frais initiaux puis 5 € /mois
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Numéro de SDA |
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1 € /mois
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Communications téléphoniques |
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0.06 € / min vers france mobile et 0.012 € / min vers france fixe
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