TéléchargementOffre ACHAT monoposte
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FREE |
PROFESIONNAL |
| Licences premier utilisateur | Gratuite |
199 € /utilisateur |
Général
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| Plan de support client par défaut | Standard | |
| Période d'essai |
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| Mode Collaboratif |
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Gestionnaire de contacts
| Comptes Clients/Contacts | Limitée à 400 contacts | Limitée à 50 0000 contacts |
| Dossiers et catégories personnalisables |
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| Tâches & Notes |
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Agendas
| Calendriers collaboratifs |
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| Comptabilisation du temps passé |
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Synchronisation des calendriers (Outlook, Exchange, Zimbra) |
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Communication
| Envoi/Réception d'e-mails |
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| Traking des e-mailings |
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Help desk
| Tickets d'incidents |
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Accessibilité
| Version client Windows |
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| Version WEB |
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| Version mobile hybride |
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Documents
| Classification des documents |
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| Publipostage Word |
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| Intégration SkyDrive |
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Statistiques
| Statistiques graphiques | Limitées à 10 graphiques | Limitées à 30 Graphiques |
| Rapports & Vues |
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| Rapports campagnes d'appels |
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| Tableaux de bord |
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Administrations
| Profils utilisateurs & droits |
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| Filtres | Limité à 50 filtres | Limité à 80 filbres |
| Formulaires personnalisables | Limité à 50 champs | Limité à 50 champs |
Télésecrétariat
| Levée de fiches en fonction du numéro appelé et appelant |
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| Routage par appelant |
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| Calendrier vocal |
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